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瞄准5A标准打造精品旅游景区

2018-09-30 09:42  文章来源:未知    字体:
瞄准5A标准打造精品旅游景区

去年7月,盘龙大观园景观质量通过省级评定并由省景评委报国家景评委。此后,全市上下通力合作,既为大观园争创国家5A级旅游景区出谋划策,也为湘潭市发展全域旅游添砖加瓦。

今年中秋小长假,当游客再次走进盘龙大观园时,三角梅、向日葵、雏菊等开得漫山遍野;国学文化广场、湖湘十杰等人文景观,房车、木屋旅馆、火车客栈等风格迥异的住宿产品都让游客为之赞叹、驻足停留:在全国著名红色旅游景区——韶山之后,湘潭即将迎来国内高品质的生态文化旅游景区——盘龙大观园。

独一无二的花卉资源

为了全力以赴创建5A级旅游景区,从2016年10月开始,盘龙大观园成立了创5A级景区工作小组,积极打造具有珍稀性、独特性和唯一性的景观。其中,杜鹃园因具有中国规模最大、数量最多、品种最全的杜鹃花,成为了大观园争创5A级景区景观价值的核心竞争力。去年,随着中国杜鹃花基因库、中国杜鹃花博物馆等项目落户景区,盘龙大观园的唯一性、不可复制性和垄断性凸显,成为大观园的核心吸引物,赢得了“中国花世界的美誉”。

“我们不仅具有珍稀性、独特性和唯一性的景观价值,还具有较强的旅游资源吸引力和国际市场影响力。”盘龙大观园相关负责人说。去年3月,第十四届中国杜鹃花展在大观园举行后,大观园的杜鹃花一跃成为了国际品牌,吸引了20多万国内外游客前来观赏、学习。此外,园内千余品种的荷花、上千盆名贵盆景等稀缺资源也吸引了众多游客前来观光。截至目前,盘龙大观园已累计接待国内外游客百万余人次。

打造旅游精品

今年6月,盘龙大观园开始严格对照5A级旅游景区创建服务质量与环境质量评分标准,在原有基础上投资了8000万元,用于完善景区旅游产品和配套设施,先后打造了别墅、木屋、火车客栈、房车等风格多样的住宿(可同时容纳400余人),以四书五经(模仿竹筒工艺雕刻)、湖湘十大杰出人才、金榜题名墙为主体的国学景点,修建了X157景区道路,使景区交通形成闭环,交通组织更加科学合理。能同时容纳100台大型旅游巴士、1000台私家车的大型停车场即将建成投入使用。

在服务质量上,不仅加快实施智慧旅游工程,实现主要景区景点安全Wifi全覆盖,网上商城、手机网站、微信公众号一应俱全,方便游客搜索预订,提前做旅游攻略;还强化旅游从业人员岗前、岗中教育培训,提高员工服务水平和职业素养;并建立大数据统计体系,建立游客评价体系,了解游客的需求,改进大观园的服务质量和管理水平,以不断营造诚信经营、文明有序的旅游环境,让游客在景区玩得安心、开心、舒心。

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